Rumany গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

এই গোপনীয়তা নীতি Rumany-র ওয়েবসাইট (rumany.com), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবার জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন Rumany-তে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা কোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখনই এই নীতিমালা কার্যকর হয়।

এটি কোনো আইনি ভাষায় ঠাসা দলিল নয় — বরং সহজ বাংলায় লেখা একটি প্রতিশ্রুতি যে আপনার তথ্য কীভাবে আমাদের কাছে থাকে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সত্যিকারের সুরক্ষার ভিত্তি।

Rumany দুটো উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত Rumany-র সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না। লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথেই এই তথ্য মুছে যায়।

Rumany সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অপ্রয়োজনীয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• সেবা প্রদান: বেটিং, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং বোনাস বিতরণের জন্য তথ্য প্রয়োজন।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট ও সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্তে তথ্য ব্যবহৃত হয়।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক খেলার প্যাটার্ন শনাক্ত করে সদস্যকে সাহায্য করার জন্য।
• আইনি সম্মতি: কিউরাসাও গেমিং কর্তৃপক্ষ এবং প্রযোজ্য আইনের চাহিদা পূরণে।
• সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণে।

Rumany আপনার তথ্য খুব সীমিত পরিসরে এবং নির্দিষ্ট কারণে শেয়ার করে। যেসব ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ ইত্যাদির মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য যায়। এরা নিজেদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা আবদ্ধ।
• KYC যাচাই সেবা: আন্তর্জাতিক পরিচয় যাচাইকরণ সংস্থাকে নথিপত্র পাঠানো হয় — শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে আইনত বাধ্য হলে তথ্য দেওয়া হয়।
• গেম প্রদানকারী: Evolution, Pragmatic Play-এর মতো প্রোভাইডারকে গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য পাঠানো হয়।

উপরের বাইরে অন্য কোনো কারণে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। অংশীদারিত্বমূলক প্রতিষ্ঠানগুলো Rumany-র মতোই কঠোর তথ্য সুরক্ষা চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ।

Rumany কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ডিভাইসে ছোট ফাইল হিসেবে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

Rumany আপনার তথ্য কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য না থাকলে অযথা দীর্ঘদিন রাখে না। তবে কিছু তথ্য আইনগত কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: শেষ লেনদেন থেকে ৫ বছর (আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন অনুযায়ী)।
• KYC নথিপত্র: সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
• বেটিং ইতিহাস: ৩ বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আনুষ্ঠানিকভাবে মুছে ফেলা হয়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: বাধ্যতামূলক সময়সীমা শেষে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

Rumany-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমে লিখুন।

Rumany ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে সচেতনভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না এবং করবে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে, তা জানার সাথে সাথে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলা হবে। এ বিষয়ে কোনো তথ্য থাকলে support@rumany.com-এ জানান।

Rumany প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

এই নীতির শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখতে পাবেন। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলে যোগাযোগ করুন: support@rumany.com